溪底遙的留言版

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在〈溪底遙的留言版〉中有 2,838 則留言

  1. 去年購買了桂圓薑茶孝敬長輩,結果被長輩嫌棄,到現在只剩1個月就要到期,長輩只喝了一次,因為沒有薑味、桂圓味也很淡,取代的是甜味?原先以為只是長輩心疼我花這麼多錢買薑茶,後來我也喝了才知道,的確讓我很失望,我已經選擇重薑,但是仍然沒有什麼薑味,這是桂圓薑茶不是?貴農場標榜桂圓熬煮的味道卻也很淡,如果真的照標示上說用5-7倍水稀釋就好,喝起來會非常甜,而且就是糖的甜味~~真的很失望,今年,不會再買了,面對兩罐快過期但卻被長輩退貨的桂圓薑茶~~只能拿來當甜點的糖水趕快用掉

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    • 您好,看到這個留言真的讓我們非常驚訝,每一罐桂圓薑湯都使用了大量的龍眼與薑來製作,產品推出將近10年來,真的幾乎沒有聽過類似這樣的反應,能不能請您來信留下姓名與聯絡方式,我們請物流去收回來檢查,確認情形,同時,我們退款給您,因為這樣的意見真的令煮薑湯的辛苦人員十分難過,我們想直接退款,並希望收回您手上的產品,非常謝謝您!

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      • 沒有關係我不需要退款,我只是提供意見讓你們參考,也可能是我們喝習慣了自家煮的薑茶,老薑沒煮多久就有很重的薑味,跟這種濃縮稀釋的當然不能比。不過既然是這樣,建議你們能把重薑標示拿掉,因為真的不是重薑~~~

      • 您好,我們所標示的重薑與原味,在薑原料的重量上有很大的不同,重薑比原味大約多放了一倍的薑,因此是真的有所不同,標示是為了讓消費者釐清這點。另外,薑是一種在熬煮過程中,很容易散失氣味的食材,也就是說,經過長時間熬煮後,薑的養分、辣度都在,但是薑的「味道」卻會揮發掉。這也就是一般廠商容易添加香精的原因,不然消費者不易聞到明顯的香味。

        我們的產品是與龍眼、糖一起去熬煮,因此我們會希望大家聞到的是龍眼香,這是我們想突顯的;當然,我們也會藉由這次的機會,斟酌在產品說明上做些微修改,以減少未來消費者對產品認知上不同所產生的誤會,謝謝您的寶貴意見與諒解。

  2. 今年是我第一次吃溪底遙的柳丁,在了解市售柑橘類果普遍的用藥問題後,便想試試溪底遙的柳丁。冬天是我們家享受現榨柳丁汁的季節,溪底遙的柳丁每一顆都飽滿香甜,而且隨貨還貼心的附上一張生長報告,讓人吃的很安心也很窩心。於是我決定來試試做成果醬,因為柳丁醬要用到果皮,過去沒有找到安全的柳丁所以一直不敢做。結果做出來的果醬美味極了,一咬下煮軟的果皮,濃厚的精油就散佈整個口腔,久久不散,真的是口齒留香!可以說是我吃過最好吃的marmalade!沒想到用柳丁就可以做出這麼完美的味道!把一部份的柳丁做成果醬,就可以享受一整年,足以等到下次柳丁結果。我一直對用心的農人抱持很深的感激,謝謝你們的奉獻讓我們能有這麼美好的享受!(樓下有人反應吃了嘴巴會麻麻的,那就是果皮上有豐富精油的緣故)

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    • 謝謝您!
      看到留言真是太感動了,我會將您的話轉達給我們的農友聽的
      今年底產季到時,也請繼續支持我們,謝謝 🙂

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    • 您好,如同在電話中向您說明的一樣,
      吃完柳丁會讓嘴唇麻,可能是因為柳丁皮的油脂,
      在切或剝的過程中汁液滴到果肉,
      然後就會使嘴唇或舌頭麻麻的,
      請不用擔心是農藥殘留的問題,
      因為我們的柳丁是完全無使用農藥種植,
      自然就不會有所謂農藥殘留的問題唷~ 謝謝

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    • 謝謝您!
      阿伯努力的照顧果樹,就是想讓溪底遙的朋友們吃到時都會有莫名的感動,明年也請繼續支持我們唷!

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  3. 我訂購的東西,您說分2次送貨,所以我還在等您第2次宅配送貨:桂圓薑湯原味*1瓶+龍眼肉*1包,等您的消息囉!謝謝。

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  4. 我已經下單訂購,貨到付款。但忘了說,何時可以出貨?平日、假日皆可,越快越好喔!感謝您!
    PS:我訂購的是–龍眼薑湯(重薑)*2、龍眼薑湯(原味)*1、龍眼乾1斤*3、龍眼乾禮盒*1。

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  5. 您好,我想訂購柳丁,如果可以訂購請通知我哦,每天一定要瀏覽你們的網站,怕錯過了呢!
    您們的用心栽培,值得我們的等待。

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  6. 溪底遙學員您們好:
    我想訂購龍眼乾(家庭號)5包及桂圓濃縮薑湯(重薑+原味)各1瓶,不知今年有沒有已剝殼龍眼乾可訂?煩請開始預購時一定要記得通知我,怕會忘記錯過就訂不到,拜託了,感恩!

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