運費:
- 運費說明:運費=100元。(2024年運費調為100元)
- 同一時間同一收貨地點,滿700元即可以免運費。
- 如果您一次訂購多項產品,採分批寄送的話,請注意每批一定要滿700元才能享免運費,如未滿700元,請分批下單。
配送時間:
- 季節性產品:所有水果都是當天現採,當天出貨。所以我們會依據採收時間和訂單順序出貨
- 柳丁:11月中旬~12月底。
- 椪柑:11月中旬~12月中。
- 美童柑:11月中~12月中。
- 帝王柑:11月底~12月中。
- 帶殼龍眼乾:很抱歉,今年龍眼欠收。
- 我們會依據訂單先後順序安排出貨,如果您一次訂購多箱,需分週收貨的話,請務必於結帳時,在「訂單備註」欄內填寫分週收貨方式,例如第一週2箱,第三週4箱等(每次出貨必須滿2箱才能免運費,如果您分批出貨的箱數只有1箱的話,請務必分批填寫訂購單)
- 天然醋
- 如果是線上刷卡或是匯款/轉帳,在收到您的「付款」後,三到五個工作日內(不含假日),貨物即會送達。
- 如果是貨到付款,則和你確認訂單後,三到五個工作日內(不含假日),貨物即會送達。
- 如果您和其他季節性產品一起購買,我們會安排和季節性產品一起出貨。
付款方式:
可採用底下任一種方式付款。
- 信用卡:使用網際威信的信用卡安全交易機制,信用卡訊息不會儲存在我們的網站內,刷卡過程完全在金流公司及銀行端,並採用安全連線,交易安全可靠。我們接受VISA卡, MASTER卡, JCB卡。為確保線上刷卡更安全, 現在多半銀行都會要求VISA 3D驗證。查看哪些銀行使用3D驗證及各銀行說明,可點這裡。
- 匯款/轉帳:使用網際威信的虛擬帳號交易機制,當購物完成結帳時,我們會給與您一組匯款的虛擬新光銀行帳號,請於5天內完成ATM轉帳或匯款。您匯款後,我們會收到網際威信的通知,便會幫您出貨。
- 貨到付款:選擇貨到付款時,新竹貨運公司送貨時會同時和你收取貨款。需提醒您的是,司機大哥會跟您多收30元的代收手續費喔!
購物步驟:
- 選擇產品:點入該產品頁面,選擇數量後,點選購買的品項上的「加入訂購單」按鈕,即可將要購買的品項加到您的訂購單中。
- 前往結帳:點選網頁上方的「訂購單」或是「購物車」圖案,進到「訂購單」頁面,接著檢查您的訂單,沒問題後,請點「前往結帳」。
- 輸入必填資料:在結帳頁面輸入各項必填寫的資料,並選擇「付款方式」,接著點「下單」。
- 付款和出貨:
- 信用卡:連結到網際威信的刷卡畫面,填入您的信用卡號和驗證碼後。接著會連結到信用卡3D驗證畫面,輸入您的3D驗證密碼後,點「確定」即完成付款,並自動連回溪底遙網站,顯示付款是否成功。付款成功後,我們會即刻處理訂單,並安排出貨。
- ATM轉帳/匯款:連結到網際威信的虛擬帳號頁面,輸入您的「姓名」和「電子郵件」並按「確定」後,頁面會接著顯示一組匯款的虛擬新光銀行帳號(同時也會email到您的電子信箱),請記下這組虛擬帳號,於十天內使用ATM轉帳或是臨櫃匯款。收到您的轉帳付款後,我們會即刻處理訂單,並安排出貨。
- 貨到付款:選擇貨到付款,頁面會直接連結到「訂單成功」的畫面。收到您的訂單後,我們會即刻處理,並安排出貨。
訂單查詢:
- 點選首頁右上方「帳號」連結,登入您的帳號後,即可看到您的訂單內容和訂單狀態。
- email 至 info@befarmer.com
- 電話查詢:049-2693199 (上班時間為週一至週五早上9點至下午5點 )
注意事項:
如遇缺貨,我們會另行通知